1、从您购买之日起，百事成对售出产品提供一年质保

2、百事成产品实行异地购买、全国联保，您可凭保修卡和购货发票，享受任意一家百事成授权服务站的周到服务

3、您可以通过拨打就近城市百事成授权服务站的服务热线电话，咨询相关技术问题。百事成科技有限公司为您提供每周七天，每天8:30am-18:00pm的热线咨询服务

4、从您购买百事成产品之日起三个月内，由于非人为因素发生的硬件故障，您可以选择修理或换货

5、您购买的百事成产品，在使用中出现故障时，百事成承诺以上服务。除此之外，国家法律另有明确规定的，百事成将遵照执行

6、以下情况不属于免费服务范围

⊙无法提供有效的产品保修卡，购买发票、收据或发票、收据的复印件
⊙未经百事成或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障
⊙产品上所粘贴的容量标签或序列号标签破损、缺失
⊙芯片击穿、摔坏或断裂，控制面板损坏，电路板折断，产品生锈或被腐蚀，部件脱落或缺损
⊙不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等
⊙超出更换期、保修期

7、任何原因导致您无法使用百事成产品而造成的损失、百事成只承担国家法律要求承担的责任

8、百事成公司在法律允许范围内保留对以上条款的最终解释权